Desde hacía tres meses, la actriz Susana Susana Ortíz estaba internada y batallaba contra una dura enfermedad. La noticia fue dada a conocer por la Asociación Argentina de Actores a través de un comunicado que reza "Lamentamos el fallecimiento de la actriz Susana Ortíz, de extensa y prestigiosa trayectoria en cine, teatro y televisión. En 2009, la Asociación Argentina de Actores y el Senado de la Nación la distinguieron con el Premio Podestá a la Trayectoria Honorable. Nuestras sentidas condolencias a sus familiares, entre ellos su hijo, el actor Alejo Ortíz; a sus amigas/os y a quienes han compartido con ella la labor artística".
Vale mencionar que la artista fue reconocida por sus roles televisivos en Compromiso , Las 24 horas , Las comedias de Darío Víttori , Cosecharás tu siembra , Chiquititas, Herederos de una venganza , Rebelde Way y Verano del 98 mientras que en el teatro under y comercial La Piaf, Stéfano, Made in Lanús, La muerte de un viajante, Panorama desde el puente, Antígona Vélez, La caja del almanaque, La casa de Bernarda Alba y Los siete locos.
Su hijo, Alejo García Ortiz la saludó por su cumpleaños que coincidió con el día de su deceso: "Hoy es el cumpleaños de Susana Ortíz , no sé si sea feliz o no. Está internada hace 3 meses y medio, quizás podría haber sufrido menos de no haber sido por la irresponsabilidad de 'algunos' médicos y 'algunas' personas de nuestra bendita obra social. Está por fin con cuidados de fin de vida, tranquila, y si algo podemos desearle todos para su cumpleaños, es eso: que se vaya en paz y tranquila. ¡FELIZ 72, mamá! Te quiero".