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27 de septiembre de 2023

FALLA EN EL SISTEMA

Mañana complicada: Cuenta DNI y las tarjetas de débito fallaron en las primeras horas del día

Se podía acceder desde la aplicación, pero no permitía realizar ninguna operación.

Mañana complicada: Cuenta DNI y las tarjetas de débito fallaron en las primeras horas del día

Mañana complicada: Cuenta DNI y las tarjetas de débito fallaron en las primeras horas del día

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“Uy, algo salió mal. Intenta de nuevo en unos minutos”, fue el mensaje que tomo por sorpresa a los usuarios de Cuenta Dni esta mañana. La billetera virtual no permitió visibilizar el saldo, ver los movimientos, hacer una transferencia o pagar la compra a realizar durante dos horas.

El descontento por los inconvenientes toma mayor fuerza debido al hecho de que hoy miércoles esta vigente el reintegro del 30%, uno de los beneficios mas utilizados para hacer los mandados en los comercios de barrio.

También se sumaron a la falla los cajeros automáticos, que al momento de intentar extraer efectivo o transferir a otras cuentas aparecía el mensaje “la operación no se realizó correctamente”.

Fuentes del Banco Provincia aseguran que las operaciones digitales y electrónicas de todos los canales de Banco Provincia, como Cuenta DNI, home banking y cajeros automáticos ya se encuentran normalizadas.

Las interrupción y demora en el servicio fue producto de los “procesos internos” que realizan los sistemas en la madrugada.

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